FORMACIÓN ONLINE UPSELLING 360º
Descubre todas las herramientas que necesitas para implementar programas de upselling en hoteles y resorts.

LA FORMACIÓN MÁS COMPLETA DE UPSELLING PARA HOTELEROS
PARA PROFESIONALES DEL SECTOR HOTELERO QUE QUIEREN APRENDER A IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE UPSELLING EN RECEPCIÓN, BARES Y RESTAURANTES
¿QUÉ VAS A OBTENER?
- Ampliarás tu conocimiento a una una visión estratégica, de gestión y de análisis y seguimiento.
- Le darás valor a tu perfil profesional y te diferenciarás del resto en un entorno cada vez más competitivo.
- Obtendrás las herramientas que te permitirán aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente.
LA INFORMACIÓN QUE TE LLEVARÁS LA HE COMPARTIDO EN MÁSTERS DE DIRECCIÓN HOTELERA
¿Qué conseguirás?
Reconocimiento y diferenciación profesional: Desarrollarás habilidades avanzadas en estrategias de upselling, destacándote en el mercado hotelero competitivo y contribuyendo al éxito financiero y a la satisfacción de los clientes en los hoteles donde trabajes.
Incremento de ingresos y oportunidades de crecimiento: Implementarás estrategias efectivas que generarán ingresos adicionales y te posicionarán para asumir roles de liderazgo en tu carrera profesional.
Aplicación práctica y orientación personalizada: Recibirás herramientas, guiones y asesoramiento directo de Agustín Herrera, facilitador experto, para aplicar conceptos actualizados de upselling de manera efectiva en tu entorno laboral.
Consta de 3 fases
Introducción y estrategia
Operativa y gestión
Análisis y seguimiento
5 Sesiones
Sesión 1
Segmentos de mercado, productos y servicios
Sesión 2
Canales, momentos de contacto y pricing
Sesión 3
Definición de objetivos, potencial y planes de incentivos
Sesión 4
Formación, tareas clave y procesos operativos
Sesión 5
Indicadores de éxito, informes y plan de acción
La Mentoría Upselling 360º incluye:
- 5 Sesiones de 60 min con Agustín Herrera
- Acceso a plataforma de formación
- Herramientas y recursos
- Certificado de formación
INDIVIDUAL O EN GRUPO, TÚ DECIDES.
Lo mejor es que puedes empezar hoy mismo.
Preguntas frecuentes
Absolutamente. El contenido ha sido diseñado específicamente para puedas aplicarlo. Tendrás todo lo necesario para implementar efectivamente estrategias de upselling en hoteles.
Por supuesto, quiero que despejes todas las dudas que te vengan a la cabeza.
Lo definiremos de forma conjunta. Podrán ser semanales o mensuales. Lo importante es que vayas aplicando todo lo que veamos.
Tendrás acceso al campus privado donde estará alojado todo el contenido.
Reagendaremos, no te preocupes.
Las sesiones son individuales. Si sois varias personas podemos hacerlas grupales.
Sí, la mentoría está abierta para todos los profesionales del sector hotelero interesados.
Serán online y en directo a través de la plataforma Zoom.
El pago puede realizarse a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Bizzum.
Sí, la puedes pagar a plazos sin intereses.
Si después de asistir a la primera sesión sientes que no cumple tus expectativas, te devolveré el importe que hayas pagado.
No, no es bonificable por FUNDAE.
Sí, al completarla recibirás un certificado emitido por Agustín Herrera y Emotional Hospitality, que certificará tus conocimientos y habilidades en la implementación de programas de upselling en hoteles.
La Mentoría Upselling 360º incluye:
- 5 Sesiones de 60 min con Agustín Herrera
- Acceso a plataforma de formación
- Herramientas y recursos
- Certificado de formación
¿Qué opinan de mi trabajo?
Te agradezco también toda la preparación que has hecho para ofrecernos una formación personalizada y enfocada en nuestro hotel y también por tus recomendaciones post formación. ¡Trabajar así da gusto! -Formación de upselling-